Fortrydelsesformular
Vi vil altid gerne høre fra dig, hvis du er utilfreds med din ordre — uanset årsagen. Brug endelig formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.
14 dages fortrydelsesret
Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret på køb foretaget online. Der er dog nogle undtagelser, som gælder for vores produkter:
- Fødevarer og letfordærvelige varer — julekalendere, spiselige gaver og andre madvarer kan ikke fortrydes, da de er letfordærvelige.
- Personligt tilpassede varer — kort med personlig hilsen eller andre varer, der er fremstillet efter dine specifikationer, kan ikke fortrydes.
Selv hvis din ordre falder ind under en af ovenstående undtagelser, er du meget velkommen til at kontakte os. Vi finder altid en god løsning sammen. Send en mail til kontakt@gavekurve.com. Formularen herunder kan anvendes, hvis dit køb ikke falder under en af de nævnte kategorier.
